Privacy Policy

INTRODUZIONE

La presente Privacy Policy si applica alle informazioni che possono essere raccolte dall’Utente o relative all’Utente durante l’utilizzo dell’App o del Sito.

Al fine di garantire la massima trasparenza in materia di privacy, mettiamo a disposizione questa informativa per spiegare in che modo vengono raccolte, utilizzate e condivise le informazioni dell’Utente che utilizza la Soluzione tramite l’App e il Sito.

Utilizzando l’App o il Sito, l’Utente accetta i termini e le condizioni della presente Privacy Policy, nonché la raccolta, l’uso e la divulgazione delle informazioni come di seguito descritto.


INFORMAZIONI RACCOLTE

Nel momento in cui l’Utente utilizza la Soluzione per inoltrare un Ordine ai Partners, possono essere richieste informazioni personali, tra cui nome e recapiti (telefono fisso, mobile e indirizzo e-mail).

Possono inoltre essere raccolte informazioni relative all’utilizzo della Soluzione e ai contenuti che l’Utente pubblica, trasmette o carica sull’App o sul Sito (ad esempio messaggi o recensioni).

Con l’utilizzo della Soluzione, vengono automaticamente raccolte e memorizzate alcune informazioni tecniche, tra cui:

  • tipo di browser o piattaforma utilizzata
  • sistema operativo
  • indirizzo IP
  • provider di servizi Internet
  • utilizzo dell’App e del Sito
  • siti di provenienza e di destinazione

Possono essere raccolte anche informazioni tecniche relative al dispositivo utilizzato.

Qualora l’Utente acceda tramite un profilo social (ad esempio Facebook), potrà essere memorizzato l’identificativo associato a tale account.


UTILIZZO DI COOKIE, IDENTIFICATIVI E FILE DI ATTIVITÀ

Le informazioni raccolte consentono ai Partners di fornire aggiornamenti sullo stato degli Ordini o altre comunicazioni correlate tramite email, telefono o messaggistica (SMS, MMS, ecc.).

Tali dati possono inoltre essere utilizzati per finalità statistiche e per la prevenzione di frodi.

Per migliorare le prestazioni della Soluzione e l’esperienza utente, vengono raccolte automaticamente informazioni nei file di registro (log), tra cui:

  • indirizzo IP
  • tipo di browser
  • lingua
  • sistema operativo
  • provider Internet
  • data e ora di accesso

Questi dati sono utilizzati in forma aggregata per analizzare le tendenze, gestire la piattaforma e migliorare i servizi offerti, inclusi eventuali contenuti promozionali.

Per ottimizzare il funzionamento del Sito e dell’App, possono essere utilizzati cookie e identificativi anonimi.


Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file, generalmente composti da lettere e numeri, che vengono inviati dal server del Sito o dell’App al browser dell’Utente.

Essi permettono di riconoscere il dispositivo dell’Utente e di offrire un’esperienza personalizzata in base alle preferenze.


Cosa sono gli identificativi anonimi

Gli identificativi anonimi sono stringhe di caratteri utilizzate con finalità simili ai cookie, soprattutto su dispositivi o piattaforme dove i cookie non sono disponibili.


Tipologie di cookie utilizzati

La Soluzione può utilizzare diverse tipologie di cookie, nei limiti previsti dalla normativa:

  • Cookie di sessione: temporanei, necessari al corretto funzionamento del Sito
  • Cookie persistenti: migliorano l’esperienza dell’Utente e memorizzano preferenze nel tempo
  • Cookie di terze parti: utilizzati da servizi come Google Analytics per analisi statistiche e pubblicitarie

Possono inoltre essere utilizzati:

  • web beacon (pixel di tracciamento)
  • tracking ID per monitorare campagne pubblicitarie

Disattivazione dei cookie

L’Utente può gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

Si segnala che la disattivazione potrebbe compromettere alcune funzionalità del Sito o dell’App.


UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente e utilizzati per:

  • gestione dell’account
  • erogazione dei servizi
  • comunicazioni informative e commerciali (ove consentito)

L’Utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica e cancellazione inviando richiesta scritta, corredata da documento di identità, al Titolare del trattamento.

L’Utente può inoltre opporsi all’utilizzo dei propri dati per finalità di marketing in qualsiasi momento.


DATI RELATIVI ALLA POSIZIONE

La Soluzione può utilizzare tecnologie di geolocalizzazione per individuare la posizione del dispositivo (latitudine e longitudine).

Tali dati vengono utilizzati per migliorare il servizio (ad esempio suggerendo risultati più pertinenti) e possono essere condivisi con fornitori tecnici che li convertono in indirizzi.

I dati di posizione:

  • non vengono conservati oltre il necessario
  • non sono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate

L’Utente può revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a info@playwithpurpose.it.


SICUREZZA DEI DATI

La Società adotta misure adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e si impegna a non condividerle con terzi.

Nonostante le misure adottate, la trasmissione dei dati avviene a rischio dell’Utente.


TEMPI DI CONSERVAZIONE

I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto o per adempiere agli obblighi di legge.

L’Utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati.


CONTATTI E RECLAMI

Per richieste o reclami relativi alla privacy, l’Utente può contattare:

info@playwithpurpose.it


ACCESSO E AGGIORNAMENTO

L’Utente può in qualsiasi momento:

  • accedere ai propri dati
  • richiederne la modifica
  • revocare il consenso al trattamento

Contattando il Titolare tramite i recapiti forniti.


AGGIORNAMENTI

La presente Privacy Policy può essere modificata nel tempo.

Eventuali aggiornamenti saranno comunicati tramite il Sito o via email.

L’utilizzo continuato del servizio implica l’accettazione delle modifiche.